Secrétaire / Assistant(e) d'Agence Immobilière (H ou F)
Square Meter
Job Description
Rattachement : directement à la Direction.
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des appels, emails et WhatsApp entrants
- Premier niveau de qualification des prospects avant transmission aux commerciaux
- Identification du projet, budget, délai, financement et critères de recherche
- Création et mise à jour des prospects dans le CRM
- Prise de rendez-vous et organisation des agendas
- Coordination des visites avec les commerciaux
- Relance et suivi administratif des prospects
- Création et mise à jour des fiches biens
- Préparation et suivi des mandats, baux et dossiers clients
- Centralisation et classement des documents, photos et vidéos
- Support administratif quotidien aux commerciaux et à la Direction
- Suivi des dossiers liés à nos différentes activités : transaction, location longue durée et location saisonnière
Le poste implique donc beaucoup d'échanges avec les prospects, clients, propriétaires et membres de l'équipe, par téléphone, WhatsApp, email et directement à l'agence.
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personne extrêmement organisée, réactive, rigoureuse et à l'aise avec la relation client.
Une première expérience sur un poste d'assistanat, secrétariat, administration commerciale, immobilier ou environnement similaire est appréciée.
La maîtrise du darija, du français et de l'anglais est importante compte tenu de notre clientèle locale et internationale. La personne doit être capable d'échanger avec un client en anglais dans un contexte professionnel.
Bonne maîtrise des outils informatiques indispensable. Une expérience avec un CRM est un plus, mais nous pouvons former la personne à nos outils.
Le permis de conduire n'est pas obligatoire.
Conditions :
- CDI
- Poste basé à Essaouira
- 44 heures/semaine
- Amplitude : 09h15 – 19h00, avec pause déjeuner entre 12h00 et 14h00 selon planning
- Salaire : 6 000 DH/mois + prime CA
- Démarrage souhaité : 1er octobre 2026
Required Profile
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (obligatoire)
- Bonne présentation et sens de l'accueil
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Aisance téléphonique et bon relationnel
- Une première expérience en secrétariat ou dans l'immobilier est un plus
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About the company
Square Meter
Essaouira, Morocco
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