Responsable Logistique & Supply Chain
DHL Express Maroc
Description du poste
DHL Express Maroc, leader mondial de la messagerie express, recrute un(e) Responsable Logistique & Supply Chain pour piloter les opérations de son hub de Casablanca.
Vous serez garant de la fluidité et de la performance des flux logistiques entrants et sortants.
Missions principales :
•Superviser et optimiser les opérations de réception, tri, expédition et livraison
•Manager une équipe de 15 à 20 collaborateurs (conducteurs, manutentionnaires, agents de quai)
•Analyser les indicateurs de performance logistique (délais, taux de livraison, coûts)
•Coordonner avec les douanes, les transporteurs et les partenaires logistiques
•Gérer les litiges et réclamations clients liés aux livraisons
•Proposer et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue
Profil recherché
- Bac+5 en logistique, supply chain, transport ou ingénierie
- 4 ans minimum d'expérience en management logistique ou supply chain
- Maîtrise des outils de gestion logistique (WMS, TMS, ERP SAP)
- Connaissance des réglementations douanières et des incoterms
- Leadership, rigueur et excellentes capacités d'organisation
- Maîtrise du français et de l'anglais (niveau professionnel requis)
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À propos de l'entreprise
DHL Express Maroc
Casablanca, Maroc