Super Auto Group recherche des Conseillers SAV expérimentés

Name: InteractJob
Address: Essaouira, Marrakech-Safi, MA
Price range: Gratuit

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وصف الوظيفة

Super Auto Group recrute des Conseillers de Service Après-Vente (SAV) à Témara et Rabat. Les postes s’adressent aux profils disposant d’au moins deux ans d’expérience sur une fonction similaire, avec une expérience obligatoire dans le secteur automobile. Présent sur plusieurs sites à travers le Royaume, Super Auto Group est un acteur des services automobiles au []

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Analyse RH InteractJob

Expert RH

Analyse du poste

Le Conseiller SAV chez Super Auto Group gère les demandes clients, diagnostique les problèmes techniques, coordonne les interventions et assure le suivi de la satisfaction. Il est le point de contact clé entre le client et l'atelier, responsable de la qualité perçue du service.

Profil recherché

•Expérience confirmée en SAV automobile (minimum 2 ans)

•Maîtrise des systèmes de gestion d'ateliers et CRM

•Connaissance technique des véhicules et des services associés

•Excellentes capacités relationnelles et gestion de conflits

Pourquoi ce poste est intéressant

Super Auto Group est un groupe d'envergure nationale avec une présence établie. Le SAV automobile au Maroc offre des opportunités d'évolution vers des postes de supervision ou de responsable d'agence. L'expérience acquise est hautement transférable dans le secteur tertiaire automobile.

✍️ Rédigé par l'équipe RH InteractJob.ma — analyse du marché de l'emploi marocain

Questions fréquentes

Comment postuler à cette offre de Conseiller SAV?

Consultez Dreamjob.ma, préparez un CV détaillant vos expériences SAV spécifiques et une lettre mettant en avant vos indicateurs de performance (taux de satisfaction, nombre de clients gérés). Postulez directement via le lien de l'offre avec une mention des sites où vous êtes disponible (Témara ou Rabat).

Quelles sont exactement les qualifications requises pour ce poste de Conseiller SAV?

Minimum 2 ans d'expérience en fonction similaire dans le secteur automobile obligatoire. Compétences : gestion de la relation client, diagnostic technique, utilisation de logiciels SAV, connaissance des pièces automobiles, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Quelle est la rémunération typique pour un Conseiller SAV à Rabat?

Pour un profil intermédiaire (2-3 ans), la fourchette au Maroc se situe entre 6 500 et 9 500 MAD brut mensuel selon l'expérience. Les groupes automobiles établis offrent généralement des avantages : véhicule, commission, primes, assurance santé.

Quelles sont les perspectives d'évolution pour un Conseiller SAV chez Super Auto Group?

Évolution vers Responsable d'équipe SAV (3-4 ans), puis Responsable d'agence ou Manager opérationnel. Opportunités de mobilité inter-sites au sein du groupe. Possible transition vers la vente ou le management commercial grâce aux compétences client acquises.

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