Consort Group recherche des chargés d’assistance à Rabat

Name: InteractJob
Address: Essaouira, Marrakech-Safi, MA
Price range: Gratuit

Dreamjob.ma

CDIRabatIT

Description du poste

Consort Group recrute des Chargé(e)s d’assistance technique et fonctionnelle à Rabat. Les personnes recrutées interviendront sur des incidents complexes de niveau 3 et contribueront à la stabilité des systèmes, des réseaux et des applications utilisés dans des environnements techniques exigeants. Consort Group accompagne les entreprises dans l’exploitation, la modernisation et la valorisation de leurs systèmes []

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Analyse RH InteractJob

Expert RH

Analyse du poste

Le chargé d'assistance technique intervient sur les incidents les plus complexes (niveau 3), nécessitant diagnostic approfondi et solutions durables. Il/elle contribue directement à la disponibilité des infrastructures critiques dans des environnements exigeants. Le quotidien alterne entre diagnostic, collaboration avec les équipes, documentation et suivi des résolutions.

Profil recherché

•Connaissance solide des systèmes, réseaux et applications d'entreprise

•Maîtrise des outils de ticketing et méthodologies ITIL

•Capacité à documenter et expliquer solutions techniques complexes

•Rigueur, autonomie et esprit d'équipe sous pression

Pourquoi ce poste est intéressant

Consort Group offre une expertise dans la modernisation informatique, secteur clé au Maroc. Ce rôle niveau 3 développe des compétences recherchées et ouvre vers des postes d'expert ou d'ingénieur. C'est une vraie valeur ajoutée au CV marocain.

✍️ Rédigé par l'équipe RH InteractJob.ma — analyse du marché de l'emploi marocain

Questions fréquentes

Comment postuler à ce poste?

Consultez l'offre sur Dreamjob.ma. Préparez CV détaillant vos expériences techniques, lettres de motivation montrant votre compréhension du niveau 3 (incidents complexes), et contactez directement Consort Group avec portfolio de projets si possible.

Quelles certifications sont recommandées pour un chargé d'assistance technique chez Consort Group?

ITIL Foundation, CompTIA A+, ou certifications constructeurs (Cisco, Microsoft, Linux) sont fortement appréciées. Elles démontrent la crédibilité technique et la maîtrise des bonnes pratiques.

Quelle est la rémunération typique pour un chargé d'assistance technique à Rabat?

Entre 8 000 et 14 000 MAD brut mensuel selon l'expérience et les certifications. Les profils confirmés avec ITIL/certifications dépassent souvent les 15 000 MAD. Consort Group, étant un groupe structuré, tend vers les fourchettes hautes.

Quelles sont les perspectives d'évolution pour un chargé d'assistance niveau 3?

Accès à des postes d'ingénieur support, responsable infrastructure, ou architecte système en interne. À l'externe, nombreuses opportunités chez les intégrateurs informatiques marocains ou multinationales (Maroc Telecom, Marjane, etc.).

Profil recherché

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